29 февраля 2012г. в Москве состоялась I Международная конференция «Аутсорсинг 2012: от хорошего к великому». Событие было организовано специально для потребителей аутсорсинга и для тех, кто только обдумывает возможность передачи каких-либо своих сервисов в руки сторонних компаний.
Обсуждались не только плюсы и минусы подобной передачи, но и всегда остро волнующие потребителей юридические и финансовые аспекты работы с подрядчиками, возможные пути оптимизации бюджета и бизнес-процессов за счет аутсорсинга, риски и неочевидные проблемы.
Конференцию открыл президент Ассоциации Стратегического Аутсорсинга (АСТРА) Сергей Македонский с докладом «Тенденции мирового и российского рынка аутсорсинга 2012».
Тематический блок дискуссий был открыт секцией IT-аутсорсинга, что подчеркивает важность и интерес к данному виду услуг. На данную тему выступали представители компаний КРОК, ТБинформ, HP, ТНК-ВР. МинКомСвязи Росии также не обошел вниманием конференцию, будучи представленным в лице начальника отдела развития науки, инноваций и образования Департамента государственной политики в области информационных технологий и координации информатизации Владимира Водопьянова.
Также были затронуты опросы аутсорсинга в среде HR, финансов и маркетинга.
В общей сложности было сделано около 30 выступлений спикеров, событие посетило свыше 300 слушателей.
Организатором конференции выступило Агентство маркетинговых коммуникаций Lemon Group при поддержке холдинга Nicko Travel Group.